2024
Focus Jam2 SL 8.8
L • Shimano Deore XT • Carbone
Retrait disponible à Carrer Ciutat de Barcelona, Paterna
Il est normalement prêt sous 24 heures
Garantie étendue
Ajoutez au Checkout 1 an supplémentaire de garantie pour votre vélo avec les mêmes conditions. Plus de détails
12 mois de garantie
Nous livrons tous nos vélos avec 12 mois de garantie, comme l'indique la réglementation de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et Utilisateurs (RDL 1/2007 du 16 novembre). Notre garantie couvre tout sauf les cassures accidentelles, l'usure normale et les pannes causées par une mauvaise utilisation ou un entretien inadéquat. C'est pourquoi il est important d'en prendre soin.
Expédition et retours
Tous les vélos Tuvalum sont expédiés assurés tous risques et montés, dans leur grande majorité, à 80% afin que vous puissiez les avoir prêts en quelques minutes. Vous pouvez les recevoir à votre domicile en moins de 3-4 jours. De plus, si vous n'êtes pas convaincu, vous disposez de 30 jours pour le retourner. C'est aussi simple que cela. Bien que nous soyons sûrs que vous en tomberez amoureux dès que vous le verrez de près.
Certifiée et reconditionnée
Nous effectuons une inspection exhaustive de plus de 100 points pour nous assurer que tout fonctionne correctement. Chaque vélo vendu répond aux plus hauts standards de qualité au niveau européen pour un vélo neuf. Nous vérifions en détail chaque composant, vérifions l'intégrité structurelle et livrons chaque vélo avec un certificat de garantie.
Caractéristiques
Extras et Améliorations
Besoin d'aide ou avez-vous des questions ?
Notre équipe d'experts est là pour vous aider à résoudre tous vos doutes.
Vous pouvez nous contacter en cliquant :
COMMENT VAS-TU RECEVOIR TON NOUVEAU VÉLO TUVALUM ?
Nous envoyons tous nos vélos parfaitement révisés et emballés dans une boîte fermée avec un emballage de sécurité afin qu'ils arrivent bien protégés. Nous les envoyons montés à 80%, donc dans la majorité des cas (selon le type et la taille du vélo), il te suffira simplement de tourner le guidon et de monter la roue avant. Et c'est parti !
QUESTIONS FRÉQUENTES
Tuvalum est-il propriétaire des vélos proposés sur le site ?
Oui, tous les vélos proposés sur le site web sont vendus par Tuvalum. Ainsi, tu évites les surprises et les intermédiaires et tu as une totale confiance et tranquillité lors de l'achat de ton vélo.
Comment savoir si les vélos de Tuvalum sont en bon état ?
Tous les vélos proposés sur notre site web ont passé une inspection rigoureuse réalisée par nos mécaniciens spécialisés et respectent les normes de l'Union Européenne applicables aux vélos neufs. Ainsi, tu peux être rassuré en sachant qu'un vélo Tuvalum est bien plus qu'un vélo reconditionné.
Quelles sont les méthodes de paiement proposées par Tuvalum ?
Tu peux payer par carte (Visa, MasterCard, etc.), virement bancaire, PayPal et paiement en plusieurs fois. Tu peux même acheter ton vélo via Bizum. Nous te facilitons la tâche.
Puis-je donner mon vélo en reprise ?
Oui, bien sûr. Nous évaluerons ton vélo et te proposerons un prix estimé en tenant compte de la marque, du modèle, de l'ancienneté et de l'état. Ainsi, acheter un vélo chez Tuvalum est beaucoup plus pratique.
De quoi ai-je besoin pour financer l'achat de mon vélo chez Tuvalum ?
Chez Tuvalum, tu peux choisir la méthode de financement qui correspond le mieux à tes besoins. Pour financer ton vélo, tu auras besoin d'une copie de : ta carte d'identité, NIE ou passeport en cours de validité. Tes informations professionnelles (dernière fiche de paie si tu es salarié, dernière déclaration d'impôt si tu es indépendant ou lettre de revalorisation de la pension si tu es retraité). Un relevé bancaire récent mentionnant ton code IBAN et le titulaire du compte, qui doit être la même personne qui demandera le financement (la dernière facture d'électricité, d'eau, de mobile, etc. est acceptée).
Comment fonctionnent les livraisons ?
Nous livrons partout dans l'Union Européenne, sauf dans les territoires à fiscalité spéciale comme Ceuta, Melilla, les Canaries ou les îles Anglo-Normandes. En Espagne, les frais de livraison sont de 49 euros. Le délai moyen est de 48 à 72 heures ouvrées. Tu peux aussi venir retirer ton vélo gratuitement dans nos locaux de Paterna, Valence. À Calle Ciutat de Barcelona, 37, Polígono Fuente del Jarro.
Comment fonctionnent les retours ?
Nous voulons que tu tombes amoureux de ton prochain vélo, mais si pour une raison quelconque ce n'est pas le cas, tu disposes de 30 jours pour le retourner et récupérer le montant du vélo. Sans problème.
